Sıkça Sorulan Sorular
* Siparişimi en geç ne zaman oluşturmalıyım?
- Gurme lezzetlerimizin reçetelerine uygun şekilde, en taze malzemelerle hazırlanabilmesi için siparişlerinizi etkinlik tarihinden en az 48 saat önce oluşturmanızı rica ediyoruz. Acil talepleriniz için lütfen bizimle doğrudan iletişime geçiniz.
* Teslimat Bölgeleriniz Nedir?
- İstanbul içi hizmet sunmaktayız.
* Minimum sipariş tutarı veya kişi sayısı var mı?
- Her davetin heyecanı bizim için aynıdır. Ancak operasyonel standartlarımız gereği web sitemiz üzerinden verilen siparişlerde bir minimum sepet tutarı bulunmaktadır. Detayları ödeme sayfasında görüntüleyebilirsiniz.
* Teslimat bedeli nedir?
- 3.500 TL minimum sepet tutarı sağlanması halinde ek bir ödemeye gerek kalmamaktadır.
* Başka hangi hizmetleri sunuyorsunuz?
- Catering ve Organizasyon firması olarak tüm etkinlikleriniz için tam kapasite hizmet sunabilmekteyiz. Yerinde Catering hizmeti ile sadece damakta iz bırakmakla kalmayıp göz alıcı sunumlarımız ile görsel şenlik katıyoruz.
* Siparişimde değişiklik veya iptal yapabilir miyim?
- Hazırlık süreçlerimiz sipariş anından itibaren başladığı için, teslimata 24 saatten az süre kalan siparişlerde iptal veya köklü değişiklik yapılamamaktadır. Daha erken talepleriniz için destek ekibimiz size yardımcı olacaktır.
* Ürünler nasıl teslim ediliyor? Sunum tabağı dahil mi?
- Ürünlerimiz, şık ve korunaklı özel Bi Davetlik kutularında, sunuma hazır şekilde teslim edilir. Dilerseniz "Ekstralar" bölümünden porselen servis tabağı veya profesyonel garson hizmeti gibi seçenekleri sepetinize ekleyebilirsiniz.
* Teslimat saatini belirleyebilir miyim?
- Kesinlikle. Sipariş aşamasında davetinizin başlama saatine uygun olarak tercih ettiğiniz saat aralığınıseçebilirsiniz. Ekibimiz, trafiği ve hazırlık süresini hesaplayarak tam zamanında kapınızda olmayı hedefler.
* Ürünler taze mi gönderiliyor, dondurulmuş ürün kullanıyor musunuz?
- Bi Davetlik mutfağında dondurulmuş veya hazır ürünlere yer yoktur. Tüm ikramlıklar, siparişinize özel olarak teslimat günü sabahında şeflerimiz tarafından taze olarak hazırlanır.
* Bi Davetlik ile Bi Kutlama arasındaki bağ nedir?
- Bi Davetlik, 2012 yılından bu yana İstanbul’un en prestijli organizasyonlarına imza atan Bi Kutlamamarkasının bir iştirakidir. Arkamızdaki 10 yılı aşkın tecrübeyi, dijital sipariş kolaylığıyla birleştiriyoruz.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı? WhatsApp üzerinden bize ulaşın